Bevor Sie suchen: Ziele und Budget klären
Eine Agentur kann nur liefern, was Sie vorher festlegen. Leap rät, Ziele und Budget zu klären, bevor Sie suchen. Ohne Ziel landen Sie leicht bei einer Agentur, die etwas Anderes verspricht als das, was Sie brauchen.
Welches Ziel zählt
Ziele sind konkret: mehr Anfragen aus dem Einzugsgebiet, mehr Sichtbarkeit für eine Leistung oder mehr Umsatz über die Website. "Mehr Traffic" allein ist kein Ziel, weil Besucher nicht automatisch Kunden werden.
Ein realistischer Budgetrahmen
Die Preisspanne hängt vom Umfang ab. Evergreen Media nennt für umfassende Leistungen 1.000 bis 8.000 Euro im Monat. Ahrefs nennt 500 bis 5.000 Euro im Monat und für kleine und mittlere Unternehmen meist 800 bis 2.500 Euro. Das sind allgemeine Angaben für den deutschen Markt, keine Angebote aus Hannover. Holen Sie mehrere Angebote ein und vergleichen Sie den Umfang, nicht nur die Summe.
Woher gute Agenturen kommen
Empfehlungen aus dem Netzwerk sind der verlässlichste Weg. Fragen Sie Kunden in Ihrer Branche nach Erfahrungen. Verzeichnisse helfen beim Überblick, aber Sie sollten sie kritisch lesen.
Verzeichnisse kritisch lesen
Ein Verzeichnis zeigt Anbieter, ist aber nicht automatisch neutral. Business-on.de nennt etwa als Aufnahmekriterien mindestens zwei Jahre am Markt, Sitz in Deutschland, überprüfbare Referenzen, eine Reaktionszeit unter 24 Stunden und transparente Preise. Auf derselben Seite steht, dass die Agenturen den Vermittlungsdienst bezahlen. Diese Information gehört zur Bewertung dazu.
Referenzen und Erfahrung prüfen
Referenzen sind das stärkste Argument einer Agentur, wenn Sie sie wirklich prüfen. Viele Logos auf einer Startseite sagen wenig aus.
Referenzen konkret prüfen
Fragen Sie, welche Rolle die Agentur bei dem Projekt hatte und welches Ergebnis erzielt wurde. Gute Antworten nennen Ausgangslage, Maßnahmen und Ergebnis, auch wenn die Zahlen nicht öffentlich sind. Achten Sie darauf, ob ähnliche Unternehmen betreut wurden wie Ihres. Gruender.de empfiehlt genau diese Frage.
Wer arbeitet an Ihrem Konto
Klären Sie, wer Ihr fester Ansprechpartner ist und wer die Arbeit ausführt. Eine Agentur, die nie eine verantwortliche Person zeigt, ist ein Warnsignal. T3n nennt das ausdrücklich als Warnzeichen.
Leistungsumfang und Vorgehen
Ein guter Leistungsumfang ist schriftlich festgehalten. Gruender.de nennt Keyword-Recherche, On-Page-Optimierung, Linkaufbau und Content-Strategie als Bausteine, die eine Agentur abdecken sollte.
Vom Audit bis zur Umsetzung
Fragen Sie, wie die Agentur vorgeht: Analyse, Keyword-Strategie, Umsetzung und Erfolgsmessung. Die Abfolge sollte nachvollziehbar sein. Leap beschreibt Qualitätskontrolle und laufende Auswertung als eigene Phasen.
Keine Einzelmaßnahmen ohne Ziel
Eine Agentur, die nur einzelne Maßnahmen verkauft, ohne die Gesamtziele zu kennen, arbeitet an der falschen Stelle. T3n nennt den Fokus auf einzelne Maßnahmen als Warnzeichen.
Transparenz und Berichte
Berichte sind der Nachweis, dass gearbeitet wird. Sie müssen verständlich sein.
Berichte mit Erklärung
Ein Bericht sollte zeigen, was sich verändert hat, warum, und was als Nächstes passiert. T3n beschreibt Berichte aus unkommentierten Datenbergen als Warnsignal. Bitten Sie um einen Beispielbericht, bevor Sie unterschreiben.
Zugang zu Ihren Daten
Sie sollten Zugriff auf Ihre Search Console und Ihr Analyse-Tool behalten. Eine Agentur, die Ihnen den Zugang verweigert, macht Sie abhängig.
Vertrag und Preis
Der Vertrag entscheidet, wie frei Sie bleiben. Lesen Sie ihn vor der Unterschrift vollständig.
Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist
Prüfen Sie Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist und was bei Kündigung mit Ihren Daten und Inhalten passiert. SEO braucht Zeit, deshalb ist eine Mindestlaufzeit üblich. Wie lange sie sinnvoll ist, hängt vom Projekt ab.
Dumpingpreise erkennen
Ein sehr niedriger Preis ist ein Warnsignal. T3n nennt 50 Euro im Monat als Beispiel für einen Preis, der keine professionelle Suchmaschinenoptimierung finanziert. Vergleichen Sie den Umfang, nicht nur die Zahl.
Ein Test vor dem langen Vertrag
Leap empfiehlt, zuerst eine Zusammenarbeit zu testen, statt sofort langfristig zu binden. Ein Probeauftrag mit klarem Ziel zeigt, wie die Agentur kommuniziert, berichtet und arbeitet. Vereinbaren Sie vorher, woran Sie den Erfolg des Tests messen.
Warnzeichen bei der Auswahl
T3n hat in einer Diskussion unter SEO-Verantwortlichen sieben Warnzeichen gesammelt. Die wichtigsten sind:
- Platz-1-Rankings in einem festen Zeitraum werden versprochen.
- Die Preise sind außergewöhnlich niedrig.
- Niemand ist als verantwortliche Person sichtbar.
- Berichte bestehen aus Zahlen ohne Kommentar.
- Die Agentur konzentriert sich auf einzelne Maßnahmen statt auf Ihre Ziele.
- Mitarbeitende wechseln häufig.
- Die Agentur ist online kaum auffindbar.
Eine Garantie für eine Position gibt es nicht. Auch eine gute Agentur kann Ihnen nur Ziele, Vorgehen und Messung zusagen.
Fragen für das Erstgespräch
Leap beschreibt Erstgespräche als Prüfung von Kompetenz und Ernsthaftigkeit. Diese Fragen helfen:
| Frage | Gute Antwort enthält |
|---|---|
| Wer ist mein fester Ansprechpartner? | Name, Rolle und Erreichbarkeit |
| Welche Kunden aus meiner Branche betreuen Sie? | Konkrete Beispiele mit Ausgangslage |
| Was passiert in den ersten 90 Tagen? | Analyse, Prioritäten, Zwischenstand |
| Wie sieht Ihr Bericht aus? | Ein Beispiel mit Erklärung |
| Welche Ergebnisse garantieren Sie nicht? | Ehrliche Grenzen und Messung |
| Wie kündige ich, und was bekomme ich mit? | Frist, Daten- und Inhaltsübergabe |
Information-Gain: Die Auswahl-Checkliste als Bewertung
Bewerten Sie jede Agentur von 0 bis 2 Punkten pro Kriterium. Null bedeutet nicht erfüllt, eins teilweise, zwei klar erfüllt. Ein Ergebnis unter 14 von 20 Punkten ist ein Grund, weiterzusuchen. Die Schwelle ist eine eigene Einschätzung.
| Nr. | Kriterium | Punkte (0 bis 2) |
|---|---|---|
| 1 | Ziele und Budget sind abgestimmt | |
| 2 | Referenzen sind ähnlich und prüfbar | |
| 3 | Ansprechpartner ist fest benannt | |
| 4 | Leistungsumfang ist schriftlich | |
| 5 | Vorgehen ist nachvollziehbar | |
| 6 | Berichtsbeispiel ist verständlich | |
| 7 | Sie behalten Zugriff auf Ihre Daten | |
| 8 | Vertragslaufzeit und Kündigung sind klar | |
| 9 | Preis ist im Verhältnis zum Umfang | |
| 10 | Keine Garantie für Platz 1 |
Zertifikate und Labels
Ein Zertifikat sagt wenig über die Qualität aus. Business-on.de schreibt, dass Google kein SEO-Zertifikat ausstellt und dass sich "Google Partner" auf Google Ads bezieht. Achten Sie deshalb eher auf Referenzen und Berichte als auf Labels.
Agentur oder Freelancer?
Die Frage, ob eine Agentur oder ein Freelancer besser passt, hängt von Umfang, Budget und Betreuungsbedarf ab. Dazu haben wir eine eigene Seite: SEO-Freelancer in Hannover oder Agentur.
Weiterführende Beiträge
Die monatlichen Kosten erklärt der Beitrag SEO Kosten monatlich: Was ein fairer Retainer enthalten sollte. Eine Übersicht der Preise steht auf SEO-Kosten.
Zur Frage, ob Freelancer oder Agentur besser passt, gibt es eine eigene Seite: SEO-Freelancer in Hannover oder Agentur.
Referenzen zeigen wir auf Referenzen. Wer wir sind, steht auf Über uns.
Unsere Leistungen für Hannover finden Sie unter SEO-Agentur Hannover. Vorab können Sie mit der Keyword-Recherche für SEO selbst prüfen, welche Begriffe zu Ihrem Angebot passen.